谈园长非权力性影响力在管理中的作用

春风化雨  润物无声

-----谈园长非权力性影响力在管理中的作用

韩宝红

（天津市北辰区北仓幼儿园）

摘要：园长的行政权力是管理中常见的一种手段，在管理中起一定作用。而本文则从非权力性影响力出发来探究园长在管理工作中起到的作用。非权力性影响力包括园长的精神素质、智力水平以及个人魅力等三个方面，笔者会从这三个方面以具体的事例来论述非权力性影响力在管理中的作用，发掘出教育管理的新的层次。本文最终将展现在园长非权力性影响力的感召下，教师的积极性得到了发挥，孩子们融入了一个温馨快乐的生活乐园，家长对幼儿园符合教育规律和儿童成长规律的教育方法的折服。以及为园长、老师对工作的敬业、奉献，对孩子们源自内心无私爱的深深打动。

关键词：非权力性影响力、教育管理、尊重、情感

“在整个领导影响力的构成中，非权力性影响力占有主导地位，起着决定性作用。就是说，一个组织的领导者，如果有巨大的非权力性影响力，则其权力性影响力也会加大，反之则下降。正所谓‘其身正，不令而行；其身不正，虽令不从’。”［1］非权力性影响力是指：不是通过权力、权威、强制等手段去影响另一方，而是一种思想性和本质的影响。就是通过园长崇高的道德，内在实力和人格，以及聪明才智等非权力因素来与教职工们融入一体，达到领导工作的目的。非权力影响包括三个因素，一是园长热爱事业，清政兼洁，正直诚实，平易近人的品质因素；二是园长的真才实学及周密的思考力，正确的判断力，勇敢的开拓力，均衡的协调力的知识才能因素；三是园长开朗的个性和积极向上的情感因素。榜样的力量是无穷的，园长这三个方面的因素在工作中所起到的潜移默化的影响是任何行政手段和物质力量都不能代替的。

一、以真挚的情感凝心聚力

提起北幼的园长，随和、大气是家长、同行、上级领导公认的品行。每次对全市、全区的开放展示活动后，大家都由衷的赞叹“这气度，不愧是示范园的园长！”本园教职工更是视园长为事业上的良师、生活上的益友。一位教师在春节祝福的短信中动情地说“您是我的好姐妹，更是我事业上的方向标，衷心地祝福您！”这样的口碑源于园长尊重别人的工作作风。

尊重教师，敢说先于正确。比如在园本教研中，园长、业务园长、课题与非课题成员、老教师、新教师在研讨中每个人都提出自己的观点，每个人的发言，都得到应有的尊重。在平等交流中，最难点最不容易突破的是引领着与教师之间潜在的话语权的不平等，为了减少和避免这个不平等，园长时时提醒自己不要急着说自己的想法，要相信老师们的能力。在故事欣赏《逃家小兔》活动后，故事欣赏组的老师们踊跃发言，对主讲教师指导策略中电化视频手段给与充分的肯定，认为这样的策略抓住了孩子的兴趣点，是一个比较成功的活动。但是，回忆孩子们刚才活动时的情景，对故事情节细细咀嚼之后，有的老师提出预设的情感体验还不充分，需要一些适宜的指导。老师们你一言、我一语在争论，没有达成共识。园长没有牵着老师走，还是认真倾听大家的争论。经过不断碰撞，形成了指导策略，要通过让孩子们表达妈妈对她照顾的经验，体会母爱无所不在的伟大。因为是老师们自己碰撞达成的共识，所以，他们有一种由衷的我能行的体验，尝到了教研的甜头。老师们对教研科研的积极性空前高涨，参与目的非常明确，是为了解决自身教育工作中的问题而研究，是为了提高教育孩子的能力而研究，是为了教师生涯的不断完善而研究，是为了孩子的发展而研究。教科研是老师们的需要，把要我做变成了我要做。

只有尊重才有教育。尊重孩子有方方面面，在开学第一周就记住全体孩子的名字，这是本园创设和谐校园环境的措施之一。老师们想了很多办法。比如，第一天来园，他们把事先做好的水果标牌挂在孩子们的脖子上，上面写上孩子的名字。孩子们既喜欢这个小标牌，老师又能很快记住他的名字，当老师亲切地呼喊他们的名字时，他们的陌生感消除了一大半。园长也身体力行，利用新生入园接待、家长会、晨检等环节用心地记全园三百多孩子的名字，当孩子们问“园长好！”时，园长会亲切地叫出“佳佳好！”“雯雯好！”。家长们佩服地说：“您真行，记性真好!这么多孩子您都能记住。”其实，不是园长的记性比别人好，这是对孩子们的赤诚爱心和尊重使然。

取得家长的信赖。一位家长在资料中了解到芦荟、吊兰这样的植物对装修后净化空气效果好，给园长打来电话，园长对她热心支持幼儿园工作的行动表示感谢，放下电话，马上请保健大夫发动全体教师搜集这些植物，放到活动室。晚上，家长们接孩子时，得知了这个消息，第二天，不少家长从家里带来了芦荟、吊兰，幼儿园的行动赢得了家长的真心参与和支持。

二、抢抓机遇使幼儿园有为有位

大凡优秀的园长，都关注幼儿园的发展方向，“人往高处走，水往低处流”，面对争创市级示范园的机会，园长带领全园教职员工开始了不同寻常的奋斗之路。2005年，机遇降临，可是要使梦想成为现实，困难和压力不断袭来，幼儿园硬件条件老化，经过测算需要40多万元进行改造，由于本园地处城乡结合部，收费水平一直很低，政府投入不足，这40多万对幼儿园来说简直是天文数字。在教学软件上，比起市区先进园所，在起点上也还有较大的差距。在做决定之前，园长吃不下饭，睡不着觉，反复在想，“如果折腾一通没有被评上示范园，怎么向全体教职工、家长、各级领导交待？但从另一个角度想，北辰学前教育发展的机遇就掌握在自己的手里，坐失良机，自己就会愧对党和群众的信赖，就枉为北仓幼儿园的园长”。经过激烈的思想斗争，园长把班子成员叫到一起，认真分析幼儿园的劣势和优势，确定了注重争创过程的工作思路，积极争取各级领导的支持，在《幼儿园教育指导纲要》精神的指导下，召开各个时期、不同形式的教职工动员会、研究会、分析会，勇敢地面对一个个困难，集中优势去解决，在一年中把整个争创过程作为各方面不断提高的过程。经历了这个艰苦的过程，在示范园检查验收那天，全园从上到下个个精神振奋，充满对幼教事业的热爱之情，各项工作得到专家评委的充分肯定。园长激动地说：“当天津市示范幼儿园的牌子挂在北幼的门前，我们得到的是争创过程中幼儿发展、教师成长、园所教育质量提高的更大收获”。

三、爱的思想在园长的办园理念下传播、延伸

园长热爱事业的标志是要具有独特的办学思想，办学思想要有系统性、时代性，要针对一定的弊端。要有自己的个性，要结合自己幼儿园的实际。园长既要有自己的办学思想，又要善于把自己的办学思想转化为领导班子和全体教师教育信念和行为。或者说，要善于把办学思想融入幼儿园的每一项工作中。在《幼儿园教育指导纲要》指导下，北幼的办园理念日渐成熟:“一点特色，两点理念，三点思想，四点园风”已深入人心。即环境育人的教育特色；孩子成长，教师长成的办园理念；爱事业、爱孩子、爱生活的思想；团结、博爱、扎实、求新的园风。这里，有一个生动的实例向我们诠释他们爱的思想。

一个叫小雨的男孩（化名）来到北幼，这是家长经过两次辗转最终确定的第三所幼儿园。小雨是个既顽皮又有点执拗的小男孩，身上也有不少小毛病，正因为如此他在前两个幼儿园的生活并不顺利。从入园那天起他就表现出极大的不适应。此前他白天一直由爷爷奶奶照看，没有形成稳定有序的生活规律，也没有睡午觉的习惯。初进幼儿园，规律的生活、老师的管束明显给他很大的压力。他每天最高兴的事就是家长早点接他，每次爷爷奶奶把他从园里接出来，他总会趴在爷爷奶奶肩头一遍遍哀求：“明天别送我去幼儿园行吗？”过了一段时间，家长无奈把孩子转到另一所幼儿园，这时的小雨即便想融入别的小朋友的圈子，也不能很好的用语言去交流，往往是推搡别人或打别人一下，以引起他人的注意。这样做引起了很多小朋友和家长的不满，小雨更孤单了，家长感到了问题的严重性。家长迫切希望把他送到一个既能给孩子正确引导、又不压抑孩子个性、给孩子更多宽容与成长空间的幼儿园。

进入北幼，家长首先感到变化的是每天孩子带回家的作业少了，甚至根本没有。进而又发现其实偶尔孩子是有任务的，比如说，制作一个小手工，折纸，或是用水盆做浮力实验，并把实验结果记录下来等。这些正对小雨的心气儿，本来他动手能力就很强，也乐于动手，这一下任务变成了有趣的游戏。每天到家后都迫不及待的要完成它。然后永远是整晚都很期待着第二天向老师汇报，得到老师表扬。慢慢的，小雨逐渐融入了新的环境，在班里有了要好的朋友。当家长表示感谢和歉意时，老师热情地说：“小雨好动淘气，但他很聪明，机灵，每个孩子都有自身的特点。作为家长和老师，不要希望把所有的孩子都塑造成整齐划一的人，要引导孩子发扬自己的长处，给孩子成长和发挥的空间。我们会在小雨身上花费比别的孩子更多的时间和精力，但我们什么样的孩子都接触得到，这是我们必须做的。”

第二年，小雨的妈妈准备让孩子再留园一年，新班的三位老师同样是那么和善、不厌其烦、充满爱心。小雨进入新班时比其他孩子都大，个子也比其他小朋友高出一截。他又是异常顽皮淘气的孩子，最初在班里他还是像以前一样与别人交流时不是推这个一下，就是拽那个一下，没轻没重。很多家长都向老师反映新来的“大个子”爱打人，常欺负人。老师们见到这种情况后并没有对他进行简单的批评教育，而是凭借多年的一线工作经验发现他并不是故意欺负别人，而是他与别人沟通的方式有问题，便慢慢的启发引导，不急于求成、给他改变的时间和空间。最终小雨顺利地融入了新的环境。老师们就是这样根据每个孩子不同的特点，科学教育、区别对待，他们经常与家长沟通，却从不因为孩子某一次的错误而向家长告状。

小雨的妈妈在跟业务园长长谈后，几次激动地流下热泪。她动容地说：“不仅是园长、老师科学的、符合教育规律和儿童成长规律的教育方法令人折服，更是因为这里的园长、老师对工作的敬业、奉献，对孩子们源自内心无私的爱深深的打动了我。面对那么多不懂事的孩子，老师们想的比家长还周到。尤其是作为园长每天有那么多的事情需要处理，还能花那么多精力对个别孩子关心、教导。试问这样的领导怎能不带出一支素质高、能力强的队伍？作为家长，我对北幼的领导和老师们为我孩子所付出的一切由衷的感激；同样作为教育工作者，我对他们的爱心和对事业的责任心也感到万分钦佩。我想如果我们每个学段的教育工作者都能如他们一样爱孩子、关注孩子的个性差异和全面发展，用科学的方法从事教育工作的话，那么我们的孩子无论资质怎样，都能成才，都能享受到属于自己的人生。”现在的小雨依旧顽皮、好动，但比以前有礼貌了，做事有条理了，懂得关心他人，能够尝试着与别人合作了。

“人性化教育管理分为三个层次：第一个层次是“三不”，即不威胁、不责骂、不惩罚；中间层次是“三有”，即有笑容、有亲情、有关爱；更高的层次是“四个充分”，即充分尊重人的人格，充分满足人的合理需求，充分发掘人的潜能，充分发展人的个性。［2］”让我们的园长扩大自己的非权力性影响，带领我们的员工不断向教育管理的最高层次迈进。

注释：［1］《幼儿园管理》 . 北京大学出版社.  张燕 .1997.11

［2］“名校长的使命”.《天津教育报》 .  康万栋 2009.12.5

参考文献：1、《幼儿园管理》 . 北京大学出版社.  张燕著1997.11.        

 2、《卓有成效的管理者》.机械工业出版社 2009.9[ 美]   彼得.德鲁克著