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有温度的电话

发布日期:2015年09月08日
作者:北京市延庆县第三幼儿园 刘胤     来源:《学前教育》幼教版

儿子升入高中去军训,作为教师的我太明白放手孩子的道理了。但是,作为妈妈,面对儿子第一次单独离开家这么多天,心里面还是一阵阵地感到焦虑。 

从早上送走了儿子的那刻起,我的心就始终放不下。一会儿看看表,儿子到部队该整理床铺了,他能罩好被罩吗;一会儿再看看表,儿子一定开始训练了;一会儿又看看表,儿子该吃饭了,他能吃得饱吗,有没有肉吃呢……整个上午我如坐针毡,内心无法安静。

正在这时,我的电话铃响了,一个陌生的号码,原来是儿子的班主任打来的。老师一听我接电话的口气,就赶快说:“您别着急,没什么事情,就是向您报个平安,孩子挺好的,请您记住我的电话号码,咱们方便联系……” 即刻,我不安的心才放下了些。

转眼九月份开学,恰好我又开始接手一个新小班,不可避免地又要面对分离焦虑这个话题。记得开学第一天早晨,看着那些抹着眼泪的家长、那些抱着孩子不撒手的家长、那些猫在窗外时不时偷偷看一眼孩子的家长……我不由得想到儿子军训第一天我的感受,况且他们的孩子才三岁啊,将心比心,感同身受,即刻便理解了他们那焦虑的心情。

中午,等孩子们基本都上床睡觉,情绪也稍稍稳定,已经是一点多钟了。我没一点儿胃口吃饭,心想赶快给家长用电脑群发个信息报个平安吧!转念又想起我儿子军训那天老师打给我的电话,想起了我接到电话之后的感受,马上放弃了电脑群发信息的做法,拿起手机,带着班上的老师开始逐一给家长打电话。

“您孩子睡了,就早上哭了一小会儿,玩得可好啦,放心吧……”“您孩子吃饭虽然不多,但是也吃了一些,营养足够,别担心……”“您孩子很好转移注意力,只要一有新玩具就不哭,所以老师不停给他换玩具……”“您孩子只要跟上孙老师就不哭,孙老师一直领着她呢……” “太谢谢您了,我这半天都没心思工作,一会儿想孩子吃没吃饭,一会儿想孩子睡觉没,一会儿又想孩子有没有人玩儿……” 真的能感受到电话那头每位家长正处于极度的焦虑不安中,更能感受到家长对于我们老师声音的期待,似乎也能看到家长在接到电话时一颗悬着的心有点儿落地了。家长们接到老师电话时的那种激动、感激,用“感恩戴德”这个词形容一点都不为过。

或许群发个信息也能达到向家长报平安的目的,但是,与这三两分钟的对话交流相比,群发信息就显得是冷冰冰的,而电话是暖融融的。因为电话中的沟通是针对每个孩子的个别情况进行的,是说到家长所急、所担心之处的,是带着人情味的。这小小的电话沟通让家长和教师之间的心一下子贴近了,和家长拉近了情感的距离。

作为骨干教师,我最发憷别人问“你的教学特色是什么”,因为我确实说不出自己的特色何在。只是每天用心去做好每一件事情,做着做着,趣味越来越多,感情越来越浓。这种感情不仅仅是对孩子,对家长同样是心带着感情、怀揣着感性,时时事事站在家长的角度去想一想,尊重和理解家长。

有句话说得好:“生命是一种回声,你把最好的给予别人,就会从别人那里获得最好的;你帮助的越多,你得到的也越多。”当我们把这份情怀、这份情感不但给了孩子,而且还给了家长,时时与他们共情,那么等待我们的一定是家长对我们充分地尊重、大力地支持、真诚地理解。■