留守儿童教育案例：杨洋的转变

一、个案档案：

杨洋，男，2002年11月11日出生于彭阳县白阳镇姚河村，父亲：杨国成，母亲：呼玉彩，是彭阳县幼儿园贝贝班（大班）的小朋友，由祖父母监护。

二、问题概述：

杨洋非常好动，经常在活动室里随意跑动，也极度任性，想要什么必须满足，稍不满意就用脏话骂人，而且还常对班里的小朋友频频发起攻击：如抓人脸，捶人肚子，踩人脚，嘴里还不停地嘀咕：“把他打个西巴烂，摔死他……”有时一天，他就能发起了十多次攻击性行为，涉及七八名幼儿。班里的孩子都不愿意和他玩，家长也对他的怨言很多，经常找老师给自己的孩子调座位，让离杨洋远点。

三、资料收集：

通过入户走访，杨洋的爷爷告诉我们，他们一家四代单传，杨洋的父母自杨洋9个月时便给孩子断奶外出打工，杨洋一直由爷爷奶奶带大，父母只有在过年时才回家，平时只是偶尔打电话或寄财物，为了弥补孩子从小父母不在身边的遗憾和隔代亲的缘故，从小杨洋的爷爷奶奶对这个孙子就是“含在嘴里怕化，顶在头上怕吓”，对杨洋真可以说是百依百顺，虽说家里条件比较艰苦，但无论孩子的什么要求他们都会无原则的满足。

四、个案分析：

1、亲情的缺失：

杨洋的父母在外务工多年，很少与孩子相处，孩子与父母之间的心理距离远远超出了时间和空间的距离，虽说有爷爷奶奶的爱护和照顾，但父母长期的不闻不问，让年幼的杨洋还是觉得自己和同龄孩子相比，似乎少了什么，于是陪伴他的除了孤独之外，可能更多的就是“胡作非为”了。

2、祖辈的溺爱：

从前面的资料可以看出，杨洋的一脉单传使他从一出生对爷爷来说就具有特别的意义，再加上父母的长期在外，更使得爷爷奶奶对他无原则的一味溺爱、娇宠，孩子还小，他们还没有具体的是非观念，爷爷奶奶长期的姑息纵容造就了孩子任性、蛮横、不讲道理的性格。比如有一次在幼儿园吃完水果后其他幼儿都把桌子上的水果皮仍到了垃圾桶里，只有杨洋前面还有一大堆。老师提醒他应把水果皮扔掉，他就是不肯扔掉，还在一边瞪眼。就因为这样，他没有奖到五角星。放学爷爷来接他时，他说：“爷爷，帮我买好多好多五角星。”爷爷就要求老师帮他也贴一颗，却没有询问孩子没有奖到五角星的原因。

3、环境的影响：

杨洋的爷爷奶奶住在一个大杂院，人住的比较杂，居民素质普便不高，常常相互漫骂，甚至相互殴打，孩子从小生活在这样的环境里，耳濡目染不但学了一口脏话，还学会了打架。也错误的认为解决问题的办法就是打架，同时也常常不自觉的用攻击他人来发泄自己的情感。

4、对方的反应：

在幼儿园中，当杨洋攻击同伴时，大多数幼儿的表现就是哭、或向老师“告状”等消极行为。根据帕特森等人的研究发现，当一个儿童猛冲过去，去抢另一个儿童的玩具时，若被攻击者作出哭、退缩或沉默的反应，那么这个儿童还会以同样的方式去对待别的儿童。也就是说，被攻击者消极的反应强化了杨洋的攻击性行为。

五、个案指导的设想及实施：

通常，具有攻击性行为的幼儿都会因为难以与他人发展良好的关系，缺乏正常交往的经验，而影响其性格的形成和各方面能力的正常发展。根据杨洋的情况，我们从以下几方面进行了干预和引导：

1、学会与人交往，发展人际关系

由于杨洋太具有攻击性，又经常说脏话，导致班上的幼儿大都不愿与他接近，久而久之，大家都对他避让三分，了解他的家长们也纷纷要求自己的孩子不要跟杨洋玩，好让他们远离“灾难”。针对此种状况我采取了相应的措施：

（1）争取家长的谅解支持。

首先，通过交谈我们让家长了解到“受教育是每一个孩子的权力”，我们不能因为他有不足和缺点就剥夺他应有的权力；其次，通过多种方法让家长了解到杨洋也有好的一面，比如他很爱看书，画画的很好，脑子也比较聪明等等，我们应该学习他好的地方；最后，我倡议家长加强对自己孩子的思想品德教育，提高孩子明辨是非的能力，因为一个人不可能永远生活在真空而无暇的世界里，他总要经历人世间的风风雨雨，关键是看你怎么样战胜不良的影响。经过我的多次努力，终于做通了家长的思想工作，取得了他们的谅解和支持，家长们开始尝试着去接受杨洋了。

（2）发挥同伴的榜样作用。

从杨洋平日的一言一行中不难看出，他极其缺乏与人交往的经验，在他的意识中，他认为和小朋友拍拍打打，你推我、我搡你这就是一种交往，针对这种情况，我在班上找了几名口语表达能力较强、又通情达理的小朋友，鼓励他们主动与杨洋交朋友，并经常相邀着到杨洋家去做客，以自身的言行帮助他学会正确的与他人交往的方法，以帮助他改善与小朋友的关系。经过一段时间的培养，目前杨洋已交到了三个好朋友，但是要想让班上所有的小朋友都接受他仍需长时间的努力。

2、坚持正面教育，慎用惩罚手段

孩子在生活中时常会受到一些挫折，这些挫折在成人看来或许不算什么，但却会大大影响孩子的情绪。但由于幼儿表达情感的能力有限，所以他们发泄心中不快的唯一手段就是攻击与侵犯别人。记得有一次，杨洋老抢别人的玩具，在劝说几次无效的情况下，我就把他叫到了身边让他单独玩玩具，结果他竟乘我不注意又跑去攻击告状的小朋友。后来，我吸取了这次的经验教训,对杨洋的攻击性行为不再武断地予以制止，而是平静的分析他打人的缘由，看看他是在怎样地情况下攻击别人的，如果没有外来刺激，他会不会有这种攻击行为。细心观察一段时间后，又采取相应的办法防患于未然，有效阻止杨洋的攻击行为。如果他在一天中打人次数有所减少，或能偶尔用其它方式来表达自己的情感，我就立即给予肯定、鼓励，逐步引导杨洋学会正确表达情绪情感。同时，我们还设法引起杨洋对各种活动的兴趣，并通过游戏和交谈来满足他渴望被关注的心理需求。经过一段时间的努力，杨洋的攻击性行为已略有收敛，有时他还会主动告诉我们“老师，我今天没有打人”，我们感到非常高兴，当即就对他的进步给予肯定。这一切让我们看到，我们的努力没有白费，杨洋正在努力克服自己的缺点，他的自我约束能力已有很大的提高。

3、改变教养方式，做好示范作用

通过了解我们知道，作为杨洋监护人的祖父母，由于自身文化素质较低和隔代观念差异的原因，对杨洋的教育和引导几乎为零，再加之他们那种对孩子的骄纵和溺爱，只能对孩子的成长带来消极影响。对此，我们特意与杨洋的祖父母一起分析和探讨他们的家庭和孩子的现状，告诉他们对孩子一味的满足和顺从，只能助长孩子任性霸道的坏习惯，并不是真正意义上的爱孩子，而且孩子还小，他们还没有一个具体的善恶标准，有很多东西都是从成人那里学来的，而孩子一天有多一半时间是在家里度过，作为孩子模仿对象的爷爷奶奶更应时刻注意做好榜样和示范作用。同时，我们还与家长达成共识：改变杨洋的行为需要耐心和毅力，对孩子应有信心，“不可救药”“无法挽回”等悲观想法都是不可取的。

此外，我们还建议家长教会杨洋正确表达自己的内心情感，大胆说出自己的感受和攻击他人的原因。在摸清孩子情感状况的基础上，多进行一些正面引导，多与孩子交谈，以帮助孩子释放自己地不良情绪，获得心理上的满足。

4、净化生活环境，做到“非礼勿听”

“孟母三迁”的故事告诉我们，居住环境对孩子成长的重要性，杨洋某些行为如说脏话、打人等，有很多是从周围邻居的身上学来的，由于杨洋现在的居住地是临时租住的，因此我们在和他爷爷商讨孩子的教育方法时，还建议他们在经济能力范围内找一个更适合孩子成长的地方，以净化孩子的生活环境，让孩子健康快乐的成长。

5、培养被攻击幼儿的自我保护能力

有攻击性行为的幼儿采取的方式往往各不相同，有的幼儿不加选择地攻击任何一个小伙伴，有的幼儿则专门向弱小的孩子挑衅，这可能是他们认识到攻击强壮的小伙伴会遭到反击的缘故吧。根据帕特森的“消极反应会强化儿童攻击性行为”的观点，我们有意识地教给班里被杨洋攻击的小朋友学会自我防御。如：当杨洋盯着你看，想打你时，你可以提醒他不许打人，或者直接把他的手推开。如果没有察觉杨洋的攻击迹象，而冷不防遭受攻击时，可明确表达自己的愤怒之情，甚至予以适度的反击。我想，这并非是教育孩子以牙还牙，而是引导幼儿在自我保护同时也让杨洋遭受适度的“挫折”。同时，我们还故意冷淡杨洋，重点关心被攻击者，用行动暗示杨洋这些使人不快的行为将使自己受到冷落。

六、个案教育指导结果：

1、在思想道德方面：

前面已经说道，杨洋小朋友在教育之前，经常用脏话骂人，并频频攻击小朋友，几乎没有人愿意和他相处，可以说道德上存在较大缺陷。通过家庭和幼儿园的共同教育，现在的杨洋，愿意与老师接触，基本能和小朋友友好相处，也有了自己的朋友，能正确表达自己的情感，攻击同伴的举动明显减少，人际交往能力有所提高。

2、在行为习惯方面：

在教育之前，杨洋小朋友非常好动，经常在教室随意跑动，也极度任性，自己需要不管合理与否，都必须满足。通过教育，孩子已建立基本的是非观念，知道哪些事情合理，那些事情不合理，很少向爷爷奶奶提无理的要求，也懂得了一些基本的行为规范，几乎不再在教室里横冲直撞。而且，现在他自己的事情很少让爷爷奶奶做，而且有时还有模有样的对爷爷奶奶嘘寒问暖，俨然一个“小大人”。

3、在发展能力方面：

以前的杨洋，干什么都不用心，没兴趣，在其他幼儿面前找不到任何自信，现在，孩子各方面的能力都有所提高，特别是孩子对幼儿园的很多活动都具有较大的兴趣，促进了其各方面能力的发展。

七、个案教育启示和反思

从杨洋前后的对比可以看出：无论是在思想道德、行为习惯还是在自身能力方面，他都有一个较大的转变，而这一切的转变，就其核心而言，应该要归功于幼儿园、家庭和社会等多方面的“爱”。爱可以为枯萎的小草带来整个春天；爱可以让干涸的土地重新焕发生机；爱可以给孤独的小鸟一个浩瀚的天空；爱可以带来不可以的可以……杨洋的最终转变，更使我更加坚信——只要人人都献出一份爱，这世界就会变成美好的人间。（来源：彭阳县教育体育局    cuckoo编辑）